{"id":338,"date":"2026-03-24T21:33:45","date_gmt":"2026-03-24T21:33:45","guid":{"rendered":"https:\/\/sevrana.com\/?page_id=338"},"modified":"2026-04-09T17:51:01","modified_gmt":"2026-04-09T17:51:01","slug":"livraisons-et-retours","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/sevrana.com\/index.php\/livraisons-et-retours\/","title":{"rendered":"Livraisons et retours"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"338\" class=\"elementor elementor-338\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d40fc14 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"d40fc14\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b604b6e elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"b604b6e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Livraisons et retours<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-def16a3 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"def16a3\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5dad24f elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"5dad24f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"800\" height=\"534\" src=\"http:\/\/sevrana.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/Bougie-parfumee-et-douceur-textile-1024x683.png\" class=\"attachment-large size-large wp-image-342\" alt=\"\" srcset=\"http:\/\/sevrana.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/Bougie-parfumee-et-douceur-textile-1024x683.png 1024w, http:\/\/sevrana.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/Bougie-parfumee-et-douceur-textile-300x200.png 300w, http:\/\/sevrana.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/Bougie-parfumee-et-douceur-textile-768x512.png 768w, http:\/\/sevrana.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/Bougie-parfumee-et-douceur-textile-1320x880.png 1320w, http:\/\/sevrana.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/Bougie-parfumee-et-douceur-textile-600x400.png 600w, http:\/\/sevrana.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/Bougie-parfumee-et-douceur-textile.png 1536w\" sizes=\"(max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-67ce045 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"67ce045\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p data-start=\"131\" data-end=\"347\">Chez Sevrana, chaque commande est pr\u00e9par\u00e9e avec le plus grand soin afin de vous offrir une exp\u00e9rience \u00e0 la hauteur de nos cr\u00e9ations. De l\u2019exp\u00e9dition \u00e0 la r\u00e9ception, nous veillons \u00e0 ce que chaque d\u00e9tail soit ma\u00eetris\u00e9.<\/p><p data-start=\"349\" data-end=\"668\">Toutes nos bougies sont soigneusement pr\u00e9par\u00e9es et exp\u00e9di\u00e9es depuis notre atelier. Les commandes sont trait\u00e9es sous un d\u00e9lai de 24 \u00e0 72 heures ouvr\u00e9es, puis livr\u00e9es en France m\u00e9tropolitaine sous 2 \u00e0 5 jours ouvr\u00e9s via des transporteurs fiables, avec un num\u00e9ro de suivi. La livraison est offerte \u00e0 partir de 50\u2009\u20ac d\u2019achat.<\/p><p data-start=\"670\" data-end=\"1063\">Si un produit ne vous convient pas, vous disposez d\u2019un d\u00e9lai de 14 jours apr\u00e8s r\u00e9ception pour effectuer un retour. Les articles doivent \u00eatre retourn\u00e9s dans leur \u00e9tat d\u2019origine, non utilis\u00e9s et dans leur emballage initial. Apr\u00e8s r\u00e9ception et v\u00e9rification, un remboursement ou un \u00e9change pourra \u00eatre effectu\u00e9. Les frais de retour restent \u00e0 la charge du client, sauf en cas de produit d\u00e9fectueux.<\/p><p data-start=\"1065\" data-end=\"1272\">En cas de r\u00e9ception d\u2019un produit endommag\u00e9, nous vous invitons \u00e0 nous contacter dans un d\u00e9lai de 48 heures en nous transmettant des photos. Nous nous engageons \u00e0 vous proposer une solution rapide et adapt\u00e9e.<\/p><p data-start=\"1274\" data-end=\"1377\">Pour toute question, notre \u00e9quipe reste \u00e0 votre disposition \u00e0 l\u2019adresse suivante : <a class=\"decorated-link cursor-pointer\" rel=\"noopener\" data-start=\"1357\" data-end=\"1376\">contact@sevrana.com<\/a>.<\/p><p data-start=\"1379\" data-end=\"1454\" data-is-last-node=\"\" data-is-only-node=\"\">Chaque commande Sevrana est pens\u00e9e comme une exp\u00e9rience sensorielle unique.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Livraisons et retours Chez Sevrana, chaque commande est pr\u00e9par\u00e9e avec le plus grand soin afin de vous offrir une exp\u00e9rience \u00e0 la hauteur de nos cr\u00e9ations. De l\u2019exp\u00e9dition \u00e0 la r\u00e9ception, nous veillons \u00e0 ce que chaque d\u00e9tail soit ma\u00eetris\u00e9. 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