FAQ SEVRANA

Combien de temps dure une bougie Sevrana ?

Nos bougies offrent une durée de combustion moyenne de 40 à 60 heures selon le modèle.
Chaque bougie est conçue pour diffuser son parfum de manière progressive et élégante.


Quelle cire utilisez-vous ?

Nous utilisons une cire de haute qualité sélectionnée pour :

  • une combustion propre
  • une diffusion optimale du parfum
  • une finition lisse et élégante

Les pots en céramique sont-ils parfumés ?

Oui. Les pots Sevrana sont également délicatement parfumés, permettant de prolonger l’expérience même après la combustion complète de la bougie.


Que faire une fois la bougie terminée ?

Nos pots sont réutilisables :

  • objet décoratif
  • rangement
  • pot à bijoux
  • bougie rechargeable
  • parfum d’ambiance

Comment optimiser la combustion ?

Pour une expérience idéale :

  • Laissez brûler jusqu’à fonte complète de la surface
  • Coupez la mèche à 5 mm avant chaque utilisation
  • Évitez les courants d’air
  • Ne pas brûler plus de 3 heures consécutives

Les bougies sont-elles fabriquées à la main ?

Oui, chaque bougie Sevrana est coulée avec soin, dans une approche artisanale et haut de gamme.


Les parfums sont-ils forts ?

Les bougies Sevrana diffusent un parfum subtil et élégant, pensé pour créer une ambiance raffinée sans être entêtante.


Quels sont les délais de livraison ?

Les commandes sont expédiées sous 2 à 4 jours ouvrés.
Le délai de livraison dépend ensuite du transporteur.


Puis-je retourner un produit ?

Oui, vous disposez de 14 jours après réception pour effectuer un retour si le produit n’a pas été utilisé.


Comment vous contacter ?

Vous pouvez nous contacter via :

  • le formulaire de contact
  • Instagram
  • email

Notre équipe vous répond rapidement.